Protection des données

1) Informations sur la collecte de données personnelles et coordonnées du responsable

1.1 Nous sommes heureux que vous visitiez notre site Web et vous remercions de votre intérêt. Ci-dessous, nous vous informerons de la manière dont vos données personnelles sont traitées lorsque vous utilisez notre site Web. Les données personnelles sont toutes les données avec lesquelles vous pouvez être personnellement identifié.

1.2  Le responsable du traitement des données sur ce site Internet au sens du règlement général sur la protection des données (RGPD) est IPD Produktentwicklung und Handel GmbH, Buchäckerring 30, 74906 Bad Rappenau, Allemagne, Tél. : 07131-6187376, Fax : 07131-6187379, E-mail : service@steiger-naturals.de. Le responsable du traitement des données personnelles est la personne physique ou morale qui, seule ou conjointement avec d'autres, décide des finalités et des moyens du traitement des données personnelles.

1.3 Pour des raisons de sécurité et pour protéger la transmission de données personnelles et d'autres contenus confidentiels (par exemple commandes ou demandes de renseignements auprès du responsable), ce site Web utilise un SSL ou. Cryptage TLS. Vous pouvez reconnaître une connexion cryptée à la chaîne « https:// » et au symbole de cadenas dans la barre de votre navigateur.

2) Collecte de données lorsque vous visitez notre site Internet

Si vous utilisez notre site Web uniquement à des fins d'information, c'est-à-dire si vous ne vous inscrivez pas ou ne nous fournissez pas d'informations d'une autre manière, nous collectons uniquement les données que votre navigateur transmet à notre serveur (appelées « fichiers journaux du serveur »). Lorsque vous accédez à notre site Internet, nous collectons les données suivantes, qui nous sont techniquement nécessaires pour vous afficher le site Internet :

  • Notre site Web visité
  • Date et heure au moment de l'accès
  • Quantité de données envoyées en octets
  • Source/référence à partir de laquelle vous êtes arrivé à la page
  • Navigateur utilisé
  • Système d'exploitation utilisé
  • Adresse IP utilisée (si nécessaire : sous forme anonymisée)

Le traitement est effectué conformément à l'article 6, paragraphe 1, lettre f du RGPD, sur la base de notre intérêt légitime à améliorer la stabilité et la fonctionnalité de notre site Internet. Les données ne seront ni transmises ni utilisées d'une autre manière. Nous nous réservons toutefois le droit de vérifier ultérieurement les fichiers journaux du serveur s'il existe des indications concrètes d'une utilisation illégale.

3) Hébergement

Hébergé par Shopify
Nous utilisons le système de boutique du prestataire de services Shopify International Limited, Victoria Buildings, 2nd Floor, 1-2 Haddington Road, Dublin 4, D04 XN32, Irlande (« Shopify ») dans le but d'héberger et d'afficher la boutique en ligne sur une base Traitement en notre nom. Toutes les données collectées sur notre site Web sont traitées sur les serveurs de Shopify. Dans le cadre des services susmentionnés de Shopify, les données peuvent également être traitées au nom de Shopify Inc., 150 Elgin St, Ottawa, ON K2P 1L4, Canada, Shopify Data Processing (USA) Inc., Shopify Payments (USA) Inc. ou Shopify. (États-Unis) Inc. Dans le cas où des données sont transférées à Shopify Inc. au Canada, le niveau approprié de protection des données est garanti par la décision d'adéquation de la Commission européenne. De plus amples informations sur la protection des données de Shopify sont disponibles sur le site Web suivant : https://www.shopify.de/legal/datenschutz
Un traitement ultérieur sur des serveurs autres que ceux mentionnés ci-dessus par Shopify n'a lieu que dans le cadre indiqué ci-dessous.

4) Les cookies

Afin de rendre la visite de notre site Web attrayante et de permettre l'utilisation de certaines fonctions, nous utilisons des cookies sur différentes pages. Ce sont de petits fichiers texte stockés sur votre appareil. Certains des cookies que nous utilisons sont supprimés après la fin de la session du navigateur, c'est-à-dire après la fermeture de votre navigateur (appelés cookies de session). D'autres cookies restent sur votre appareil et vous permettent de reconnaître votre navigateur lors de votre prochaine visite (appelés cookies persistants). Si des cookies sont définis, ils collectent et traitent certaines informations sur les utilisateurs telles que les données de navigateur et de localisation ainsi que les valeurs d'adresse IP sur une base individuelle. Les cookies persistants sont automatiquement supprimés après une période de temps déterminée, qui peut différer selon le cookie. Vous pouvez savoir combien de temps chaque cookie est stocké dans l'aperçu des paramètres des cookies de votre navigateur Web.

Dans certains cas, les cookies sont utilisés pour simplifier le processus de commande en stockant des paramètres (par exemple en mémorisant le contenu d'un panier virtuel pour une visite ultérieure du site Web). Si des données personnelles sont également traitées via les cookies individuels que nous utilisons, le traitement a lieu conformément à l'article 6, paragraphe 1, point b du RGPD, soit pour l'exécution du contrat, conformément à l'article 6, paragraphe 1, lit. 6, paragraphe 1, point f) du RGPD, pour protéger nos intérêts légitimes dans la meilleure fonctionnalité possible du site Web ainsi que dans une conception conviviale et efficace de la visite du site.

Veuillez noter que vous pouvez configurer votre navigateur de manière à être informé de la configuration des cookies et à décider individuellement de les accepter ou d'exclure l'acceptation des cookies dans certains cas ou en général. Chaque navigateur diffère dans la manière dont il gère les paramètres des cookies. Ceci est décrit dans le menu d'aide de chaque navigateur, qui explique comment vous pouvez modifier vos paramètres de cookies. Vous pouvez les trouver pour les navigateurs respectifs sous les liens suivants :

Internet Explorer : https://support.microsoft.com/de-de/help/17442/windows-internet-explorer-delete-manage-cookies
Firefox : https://support.mozilla.org/de/kb/cookies-erlauben-und-ablehne
Chrome : https://support.google.com/chrome/answer/95647?hl=de&hlrm=fr
Safari : https://support.apple.com/de-de/guide/safari/sfri11471/mac
Opéra : https://help.opera.com/de/latest/web-preferences/#cookies

Veuillez noter que si vous n'acceptez pas les cookies, la fonctionnalité de notre site Web peut être restreinte.

5) Contactez-nous

Lorsque vous nous contactez (par exemple via un formulaire de contact ou par e-mail), des données personnelles sont collectées. Les données collectées dans le cas d'un formulaire de contact peuvent être consultées à partir du formulaire de contact correspondant. Ces données sont stockées et utilisées exclusivement dans le but de répondre à votre demande ou de vous contacter ainsi que l'administration technique associée. La base juridique du traitement de ces données est notre intérêt légitime à répondre à votre demande conformément à l'article 6 (1) (f) du RGPD. Si votre contact a pour but de conclure un contrat, la base juridique supplémentaire pour le traitement est l'article 6, paragraphe 1, point b) du RGPD. Vos données seront supprimées après le traitement de votre demande. C'est le cas s'il ressort des circonstances que la question en question a été définitivement clarifiée et s'il n'existe pas d'obligation légale de conservation contraire.

6) Traitement des données lors de l'ouverture d'un compte client et pour le traitement du contrat

Conformément à l'article 6, paragraphe 1, lettre b du RGPD, les données personnelles continueront à être collectées et traitées si vous nous les fournissez pour l'exécution d'un contrat ou lors de l'ouverture d'un compte client. Les données collectées peuvent être consultées à partir des formulaires de saisie respectifs. Votre compte client peut être supprimé à tout moment et peut se faire en envoyant un message à l'adresse ci-dessus du responsable. Nous stockons et utilisons les données que vous fournissez pour traiter le contrat. Après l'exécution complète du contrat ou la suppression de votre compte client, vos données seront bloquées en tenant compte des délais de conservation du droit fiscal et commercial et supprimées après l'expiration de ces délais, sauf si vous avez expressément consenti à une utilisation ultérieure de vos données ou réservé le droit d'utiliser davantage les données de notre part dans la mesure permise par la loi est devenu.

7) Fonction de commentaire

Dans le cadre de la fonction de commentaire sur ce site Web, en plus de votre commentaire, des informations sur l'heure à laquelle le commentaire a été créé et le nom du commentateur que vous avez choisi sont enregistrées et publiées sur ce site Web. De plus, votre adresse IP est enregistrée et stockée. L'adresse IP est stockée pour des raisons de sécurité et dans le cas où la personne concernée viole les droits de tiers ou publie du contenu illégal par le biais d'un commentaire. Nous avons besoin de votre adresse e-mail afin de vous contacter si un tiers se plaint que votre contenu publié est illégal. La base juridique pour le stockage de vos données est l'article 6, paragraphe 1, lettres b et f du RGPD. Nous nous réservons le droit de supprimer les commentaires s'ils sont critiqués par des tiers comme étant illégaux.

8) Utilisation des données clients à des fins de publicité directe

8.1 Abonnez-vous à notre newsletter par e-mail

Si vous vous inscrivez à notre newsletter électronique, nous vous enverrons régulièrement des informations sur nos offres. La seule information obligatoire pour l'envoi de la newsletter est votre adresse email. La fourniture de données supplémentaires est volontaire et sert à vous contacter personnellement. Nous utilisons la procédure dite de double opt-in pour envoyer la newsletter. Cela signifie que nous ne vous enverrons une newsletter par e-mail que si vous nous avez expressément confirmé que vous acceptez de recevoir la newsletter. Nous vous enverrons ensuite un e-mail de confirmation dans lequel il vous sera demandé de confirmer que vous souhaitez recevoir la newsletter à l'avenir en cliquant sur un lien correspondant.

En activant le lien de confirmation, vous nous donnez votre consentement pour utiliser vos données personnelles conformément à l'article 6 (1) (a) du RGPD. Lorsque vous vous inscrivez à la newsletter, nous enregistrons votre adresse IP saisie par le fournisseur d'accès Internet (FAI) ainsi que la date et l'heure de l'inscription afin de pouvoir retracer ultérieurement une éventuelle utilisation abusive de votre adresse e-mail. Les données que nous collectons lors de votre inscription à la newsletter seront utilisées exclusivement à des fins publicitaires via la newsletter. Vous pouvez vous désinscrire de la newsletter à tout moment en utilisant le lien fourni dans la newsletter ou en envoyant un message au responsable mentionné au début. Une fois que vous vous êtes désabonné, votre adresse e-mail sera immédiatement supprimée de notre liste de distribution de newsletter, sauf si vous avez expressément consenti à une utilisation ultérieure de vos données ou si nous nous réservons le droit d'utiliser vos données au-delà de cette utilisation, ce qui est autorisé par la loi et dont nous vous informons. vous dans cette déclaration.

8.2  Envoi de la newsletter via ActiveCampaign

Nos newsletters par e-mail sont envoyées via le prestataire de services techniques ActiveCampaign, LLC, 150 N. Michigan Ave Suite 1230, Chicago, IL, US, USA (« ActiveCampaign »), à qui nous transmettons les données que vous avez fournies lors de votre inscription à la newsletter. Ce transfert est effectué conformément à l'article 6, paragraphe 1, lettre f du RGPD et sert notre intérêt légitime à utiliser un système de newsletter efficace, sécurisé et convivial. Les données que vous saisissez pour recevoir la newsletter (par exemple l'adresse e-mail) sont stockées sur les serveurs d'ActiveCampaign aux États-Unis.

ActiveCampaign utilise ces informations pour envoyer et évaluer statistiquement la newsletter en notre nom. À des fins d'évaluation, les e-mails envoyés contiennent ce que l'on appelle des balises Web ou des pixels de suivi, qui représentent des fichiers d'images à un seul pixel stockés sur notre site Internet. Cela permet de déterminer si un message de newsletter a été ouvert et sur quels liens, le cas échéant, ont été cliqués. À l'aide de ce que l'on appelle le suivi des conversions, il est également possible d'analyser si une action prédéfinie (par exemple l'achat d'un produit sur notre site Web) a eu lieu après avoir cliqué sur le lien dans la newsletter. Des informations techniques sont également enregistrées (par exemple l'heure d'accès, l'adresse IP, le type de navigateur et le système d'exploitation). Les données sont collectées uniquement sous un pseudonyme et ne sont pas liées à vos autres données personnelles ; une référence personnelle directe est exclue. Ces données sont utilisées exclusivement à des fins d'analyse statistique des campagnes de newsletter. Les résultats de ces analyses pourront être utilisés pour mieux adapter les futures newsletters aux intérêts des destinataires.

Si vous souhaitez vous opposer à l'analyse des données à des fins d'évaluation statistique, vous devez vous désinscrire de la newsletter.

Nous avons conclu un accord de traitement des données avec ActiveCampaign, par lequel nous obligeons ActiveCampaign à protéger les données de nos clients et à ne pas les transmettre à des tiers.

Vous pouvez consulter la politique de confidentialité d'ActiveCampaign ici : https://www.activecampaign.com/privacy-policy

8.3  Notification de disponibilité des marchandises par e-mail

Si nous offrons la possibilité de vous informer par e-mail de l'heure de disponibilité d'articles sélectionnés temporairement indisponibles dans notre boutique en ligne, vous pouvez vous inscrire à notre service de notification par e-mail concernant la disponibilité des produits. Si vous vous inscrivez à notre service de notification par e-mail concernant la disponibilité des produits, nous vous enverrons un e-mail unique concernant la disponibilité de l'article que vous avez sélectionné. La seule information obligatoire pour l'envoi de cette notification est votre adresse email. La fourniture de données supplémentaires est volontaire et peut être utilisée pour vous contacter personnellement. Nous utilisons la procédure dite de double opt-in pour envoyer cette notification. Cela signifie que nous ne vous enverrons une notification correspondante que si vous nous avez expressément confirmé que vous consentez à recevoir un tel message. Nous vous enverrons ensuite un e-mail de confirmation vous demandant de confirmer que vous souhaitez recevoir une telle notification en cliquant sur un lien approprié.

En activant le lien de confirmation, vous nous donnez votre consentement pour utiliser vos données personnelles conformément à l'article 6, paragraphe 1, lit. a du RGPD. Lorsque vous vous inscrivez à notre service de notification par e-mail concernant la disponibilité des produits, nous stockons votre adresse IP enregistrée par le fournisseur d'accès Internet (FAI) ainsi que la date et l'heure de l'inscription afin d'éviter une éventuelle utilisation abusive de votre adresse e-mail à une date ultérieure afin de pouvoir comprendre. Les données que nous collectons lorsque vous vous inscrivez à notre service de notification par e-mail concernant la disponibilité des produits sont utilisées uniquement dans le but de vous informer de la disponibilité d'un article spécifique dans notre boutique en ligne. Vous pouvez à tout moment vous désinscrire du service de notification par e-mail concernant la disponibilité des produits en envoyant un message au responsable mentionné au début. Une fois votre désabonnement effectué, votre adresse e-mail sera immédiatement supprimée de notre liste de diffusion créée à cet effet, sauf si vous avez expressément consenti à une utilisation ultérieure de vos données ou si nous nous réservons le droit d'utiliser vos données au-delà de cette utilisation, ce qui est autorisé par la loi. et dont nous vous informons dans cette déclaration.

9) Traitement des données pour le traitement des commandes

9.1 Pour traiter votre commande, nous travaillons avec le(s) prestataire(s) ci-dessous, qui nous accompagnent en tout ou partie dans la mise en œuvre des contrats conclus. Certaines données personnelles seront transmises à ces prestataires conformément aux informations suivantes.

Dans le cadre du traitement contractuel, les données personnelles que nous collectons seront transmises à l'entreprise de transport chargée de la livraison, dans la mesure où cela est nécessaire à la livraison de la marchandise. Dans le cadre du traitement du paiement, nous transmettons vos données de paiement à l'établissement de crédit mandaté, dans la mesure où cela est nécessaire au traitement du paiement. Si des prestataires de services de paiement sont utilisés, nous vous en informerons explicitement ci-dessous. La base juridique pour la transmission des données est l'article 6, paragraphe 1, lettre b du RGPD.

9.2 Utilisation de prestataires de services spéciaux pour le traitement et le traitement des commandes

-Billbee
La commande est traitée via le prestataire de services « Billbee » (Billbee GmbH, Paulinenstrasse 54, 32756 Detmold). Le nom, l'adresse et, le cas échéant, d'autres données personnelles seront transmises à Billbee exclusivement dans le but de traiter la commande en ligne conformément à l'article 6, paragraphe 1, lettre b du RGPD. Vos données ne seront transmises que dans la mesure où elles sont réellement nécessaires au traitement de la commande. Des détails sur la protection des données de Billbee et sa déclaration de protection des données sont disponibles sur le site Web de Billbee à l'adresse « billbee.io ».

9.3  Utilisation de prestataires de services de paiement (services de paiement)

-Amazon Payer
Si vous sélectionnez le mode de paiement « Amazon Pay », le paiement est traité via le prestataire de services de paiement Amazon Payments Europe s.c.a., 38 avenue J.F. Kennedy, L-1855 Luxembourg (ci-après : « Amazon Payments »), à qui nous transmettons les informations que vous avez fournies lors du processus de commande, ainsi que les informations relatives à votre commande conformément à l'article 6 (1) (b) du RGPD. Vos données seront transmises exclusivement dans le but de traiter les paiements avec le prestataire de services de paiement Amazon Payments et uniquement dans la mesure où cela est nécessaire à cette fin. Vous trouverez de plus amples informations sur les règles de protection des données d'Amazon Payments à l'adresse Internet suivante : https://pay.amazon.com/de/help/201751600.
-Klarna
Si vous sélectionnez un service de paiement Klarna, le paiement est traité via Klarna Bank AB (publ) [https://www.klarna.com/de], Sveavägen 46, 111 34 Stockholm, Suède (ci-après « Klarna »). Afin de permettre le traitement du paiement, vos données personnelles (nom et prénom, rue, numéro de rue, code postal, ville, sexe, adresse e-mail, numéro de téléphone et adresse IP) ainsi que les données relatives à la commande sont utilisées ( par exemple le montant de la facture, l'article, le type de livraison) seront transmis à Klarna à des fins de contrôle d'identité et de solvabilité, à condition que vous y ayez expressément consenti conformément à l'article 6, paragraphe 1, lettre a du RGPD dans le cadre du processus de commande. . Vous pouvez voir ici à quelles agences de crédit vos données peuvent être transmises :
https://cdn.klarna.com/1.0/shared/content/legal/terms/0/de_de/credit_rating_agencies
Le rapport de crédit peut contenir des valeurs de probabilité (appelées valeurs de score). Dans la mesure où les valeurs des scores sont incluses dans les résultats du rapport de crédit, elles sont basées sur une procédure mathématique et statistique scientifiquement reconnue. Le calcul des valeurs de score inclut, sans toutefois s'y limiter, les données d'adresse. Klarna utilise les informations reçues sur la probabilité statistique d'un défaut de paiement pour prendre une décision équilibrée concernant l'établissement, la mise en œuvre ou la résiliation de la relation contractuelle.
Vous pouvez révoquer votre consentement à tout moment en envoyant un message au responsable du traitement des données ou à Klarna. Klarna peut toutefois toujours être autorisée à traiter vos données personnelles si cela est nécessaire au traitement des paiements contractuels.
Vos informations personnelles seront utilisées conformément aux réglementations applicables en matière de protection des données et conformément aux informations contenues dans les réglementations de protection des données de Klarna pour les personnes concernées basées en Allemagne https://cdn.klarna.com/1.0/shared/content/legal/terms /0/de_de/privacy
ou pour les personnes concernées basées en Autriche https://cdn.klarna.com/1.0/shared/content/legal/terms/0/de_at/privacy
traité.
-Pay Pal
Lors d'un paiement via PayPal, par carte de crédit via PayPal, par prélèvement automatique via PayPal ou - si proposé - "achat sur compte" ou "paiement échelonné" via PayPal, nous transmettons vos données de paiement à PayPal (Europe) S.a.r.l. dans le cadre du paiement. traitement. et Cie, S.C.A., 22-24 Boulevard Royal, L-2449 Luxembourg (ci-après « PayPal »). Le transfert a lieu conformément à l'article 6, paragraphe 1, point b du RGPD et uniquement dans la mesure où cela est nécessaire au traitement des paiements.
PayPal se réserve le droit d'effectuer une vérification de solvabilité pour les modes de paiement carte de crédit via PayPal, prélèvement automatique via PayPal ou - si proposé - "achat sur compte" ou "paiement échelonné" via PayPal. À cette fin, vos données de paiement peuvent être transmises à des agences de crédit conformément à l'article 6, paragraphe 1, lettre f du RGPD, sur la base de l'intérêt légitime de PayPal à déterminer votre capacité de paiement. PayPal utilise le résultat de la vérification de solvabilité en ce qui concerne la probabilité statistique de non-paiement pour décider s'il convient de proposer le mode de paiement concerné. Le rapport de crédit peut contenir des valeurs de probabilité (appelées valeurs de score). Dans la mesure où les valeurs des scores sont incluses dans les résultats du rapport de crédit, elles sont basées sur une procédure mathématique et statistique scientifiquement reconnue. Le calcul des valeurs de score inclut, sans toutefois s'y limiter, les données d'adresse. Vous trouverez d'autres informations sur la protection des données, y compris des informations sur les agences de crédit utilisées, dans la déclaration de protection des données de PayPal : https://www.paypal.com/de/webapps/mpp/ua/privacy-full
Vous pouvez à tout moment vous opposer à ce traitement de vos données en envoyant un message à PayPal. Toutefois, PayPal peut toujours être autorisé à traiter vos données personnelles si cela est nécessaire au traitement contractuel des paiements.
- IMMÉDIATEMENT
Si vous sélectionnez le mode de paiement « SOFORT », le paiement est traité via le prestataire de services de paiement SOFORT GmbH, Theresienhöhe 12, 80339 Munich, Allemagne (ci-après « SOFORT »), à qui nous enverrons les informations que vous avez fournies lors du processus de commande, ainsi que avec les informations relatives à votre commande conformément à l'article 6, paragraphe 1, lettre b du RGPD. Sofort GmbH fait partie du groupe Klarna (Klarna Bank AB (publ), Sveavägen 46, 11134 Stockholm, Suède). Vos données seront transmises exclusivement dans le but de traiter les paiements avec le prestataire de services de paiement SOFORT et uniquement dans la mesure où cela est nécessaire à cette fin. Vous trouverez de plus amples informations sur la réglementation de SOFORT en matière de protection des données à l'adresse Internet suivante : https://www.klarna.com/sofort/datenschutz.
-Rayures
Si vous choisissez un mode de paiement auprès du prestataire de services de paiement Stripe, le paiement sera traité via le prestataire de services de paiement Stripe Payments Europe Ltd., 1 Grand Canal Street Lower, Grand Canal Dock, Dublin, Irlande, à qui nous enverrons vos informations et les informations que vous avez fournies lors du processus de commande concernant votre commande (nom, adresse, numéro de compte, code de tri bancaire, éventuellement numéro de carte de crédit, montant de la facture, devise et numéro de transaction) conformément à l'article 6, paragraphe 1, lit. b du RGPD. Vos données seront transmises exclusivement à des fins de traitement des paiements avec le prestataire de services de paiement Stripe Payments Europe Ltd. et seulement dans la mesure où cela est nécessaire à cet effet. De plus amples informations sur la protection des données de Stripe sont disponibles à l'URL https://stripe.com/de/privacy#translation.

10) Contactez-nous pour des rappels d'examen

Rappel d'avis par Trusted Shops
Si vous nous avez donné votre consentement exprès pendant ou après votre commande conformément à l'article 6, paragraphe 1, point a du RGPD, nous transmettrons votre adresse e-mail à la plateforme d'évaluation Trusted Shops GmbH, Subbelrather Str. 15c, 50823 Cologne. (www .trustedshops.de) afin qu'ils puissent vous envoyer un rappel d'avis par e-mail.
Vous pouvez révoquer votre consentement à tout moment en envoyant un message au responsable du traitement des données ou à la plateforme de notation.

11) Utilisation des médias sociaux : vidéos

Utilisation de vidéos YouTube

Ce site Web utilise la fonction d'intégration de YouTube pour afficher et lire des vidéos du fournisseur « Youtube », qui appartient à Google Ireland Limited, Gordon House, 4 Barrow St, Dublin, D04 E5W5, Irlande (« Google »).

Le mode de protection des données étendu est utilisé ici, qui, selon le fournisseur, ne commence à enregistrer les informations de l'utilisateur que lorsque la ou les vidéos sont lues. Lorsque la lecture de vidéos YouTube intégrées est lancée, le fournisseur « YouTube » utilise des cookies pour collecter des informations sur le comportement des utilisateurs. Selon les informations de « YouTube », ceux-ci servent, entre autres, à enregistrer des statistiques vidéo, à améliorer la convivialité et à prévenir les comportements abusifs. Si vous êtes connecté à Google, vos données seront directement attribuées à votre compte lorsque vous cliquerez sur une vidéo. Si vous ne souhaitez pas qu'il soit associé à votre profil YouTube, vous devez vous déconnecter avant d'activer le bouton. Google enregistre vos données (même pour les utilisateurs non connectés) en tant que profils d'utilisation et les évalue. Une telle évaluation est effectuée en particulier conformément à l'article 6, paragraphe 1, lettre f du RGPD, sur la base des intérêts légitimes de Google dans l'affichage de publicités personnalisées, les études de marché et/ou la conception adaptée aux besoins de son site Internet. Vous avez le droit de vous opposer à la création de ces profils d'utilisateurs ; pour l'exercer, vous devez contacter YouTube. Lors de l'utilisation de YouTube, des données personnelles peuvent également être transmises aux serveurs de Google LLC. venir aux USA.
Indépendamment de la lecture ou non des vidéos intégrées, une connexion au réseau Google est établie à chaque consultation de ce site Internet, ce qui peut déclencher d'autres traitements de données sans notre influence.

Vous trouverez de plus amples informations sur la protection des données sur « YouTube » dans la déclaration de protection des données du fournisseur à l'adresse : https://www.google.de/intl/de/policies/privacy

Dans la mesure où la loi l'exige, nous avons obtenu votre consentement pour le traitement de vos données comme décrit ci-dessus conformément à l'article 6 (1) (a) du RGPD. Vous pouvez révoquer votre consentement à tout moment avec effet futur. Pour exercer votre révocation, désactivez ce service dans l’outil « consentement aux cookies » mis à disposition sur le site Internet.

12) Marketing en ligne

12.1 Pixels Facebook pour créer des audiences personnalisées (avec outil de consentement aux cookies)
Notre offre en ligne utilise ce que l'on appelle le « pixel Facebook » du réseau social Facebook, exploité par Facebook Ireland Limited, 4 Grand Canal Quare, Dublin 2, Irlande (« Facebook »).
Si un utilisateur clique sur une publicité que nous avons placée sur Facebook, un ajout est ajouté à l'URL de notre page liée par Facebook Pixel. Si notre site permet le partage de données avec Facebook via des pixels, ce paramètre URL est enregistré dans le navigateur de l'utilisateur via un cookie que notre site lié définit lui-même. Ce cookie est ensuite lu par Facebook Pixel et permet de transmettre les données à Facebook.
À l'aide du pixel Facebook, Facebook est en mesure de déterminer les visiteurs de notre offre en ligne comme groupe cible pour l'affichage de publicités (appelées « Facebook Ads »). Par conséquent, nous utilisons le pixel Facebook pour montrer les publicités Facebook que nous diffusons uniquement aux utilisateurs de Facebook qui ont manifesté un intérêt pour notre offre en ligne ou qui présentent certaines caractéristiques (par exemple, intérêts pour certains sujets ou produits) basées sur les informations qu'ils visitent sur les sites Web.) que nous transmettons à Facebook (appelés « audiences personnalisées »). Grâce au pixel Facebook, nous voulons également nous assurer que nos publicités Facebook correspondent aux intérêts potentiels des utilisateurs et ne semblent pas gênantes. Cela nous permet d'évaluer davantage l'efficacité des publicités Facebook à des fins statistiques et d'études de marché en vérifiant si les utilisateurs ont été redirigés vers notre site Web après avoir cliqué sur une publicité Facebook (ce que l'on appelle « conversion »).
Les données collectées sont anonymes pour nous et ne nous permettent donc pas de tirer des conclusions sur l'identité de l'utilisateur. Toutefois, les données sont stockées et traitées par Facebook afin qu'une connexion au profil d'utilisateur respectif soit possible et que Facebook puisse utiliser les données à ses propres fins publicitaires conformément aux directives d'utilisation des données de Facebook (https://www.facebook.com /à propos/confidentialité/). Les données peuvent permettre à Facebook et à ses partenaires de placer des publicités sur et en dehors de Facebook.
Le traitement des données lié à l'utilisation du pixel Facebook n'a lieu qu'avec votre consentement exprès conformément à l'article 6, paragraphe 1, point a du RGPD. Vous pouvez révoquer votre consentement à tout moment avec effet futur. Pour exercer votre révocation, décochez la case à côté du paramètre « Facebook Pixel » dans le « Cookie Consent Tool » intégré au site Internet.

12.2 Google AdSense

Ce site Web utilise Google AdSense, un service de publicité Web fourni par Google Ireland Limited, Gordon House, 4 Barrow St, Dublin, D04 E5W5, Irlande (« Google »). Google AdSense utilise des cookies, qui sont des fichiers texte stockés sur votre ordinateur et permettant d'analyser votre utilisation du site Internet. En outre, Google AdSense utilise également des « balises Web » (petits graphiques invisibles) pour collecter des informations. Des actions simples telles que le trafic des visiteurs sur le site Web peuvent être enregistrées, collectées et évaluées. Les informations générées par le cookie et/ou la balise Web (y compris votre adresse IP) concernant votre utilisation de ce site Web sont généralement transmises à un serveur de Google et y sont stockées. Cela peut également entraîner une transmission vers les serveurs de Google LLC. venir aux USA.

Google utilise les informations ainsi obtenues pour évaluer votre comportement d'utilisation des publicités AdSense. L'adresse IP transmise par votre navigateur dans le cadre de Google AdSense n'est pas combinée avec d'autres données de Google. Les informations collectées par Google peuvent être transmises à des tiers si la loi l'exige et/ou si des tiers traitent ces données pour le compte de Google.

Le traitement des données décrit est effectué conformément à l'article 6, paragraphe 1, lettre f du RGPD, à des fins de publicité ciblée ciblant l'utilisateur par des tiers publicitaires dont les publicités sont affichées sur ce site Web en fonction du comportement de l'utilisateur évalué. Ce traitement sert également notre intérêt financier à exploiter le potentiel économique de notre site Internet en affichant contre rémunération des contenus publicitaires tiers personnalisés.

Vous trouverez de plus amples informations sur les règles de protection des données de Google à l'adresse Internet suivante : https://www.google.de/policies/privacy/

Vous pouvez désactiver définitivement les cookies pour les préférences publicitaires en les empêchant en configurant votre logiciel de navigation en conséquence, ou vous pouvez télécharger et installer le plug-in de navigateur disponible sur le lien suivant :
https://www.google.com/settings/ads/plugin?hl=de

Veuillez noter que certaines fonctions de ce site Web peuvent ne pas être possibles ou ne peuvent être utilisées que de manière limitée si vous avez désactivé l'utilisation des cookies.

Dans la mesure où la loi l'exige, nous avons obtenu votre consentement pour le traitement de vos données comme décrit ci-dessus conformément à l'article 6 (1) (a) du RGPD. Vous pouvez révoquer votre consentement à tout moment avec effet futur. Pour exercer votre révocation, veuillez suivre l'option décrite ci-dessus pour faire une objection.

12.3 Utilisation du suivi des conversions Google Ads

Ce site Web utilise le programme de publicité en ligne « Google Ads » et, dans le cadre de Google Ads, le suivi des conversions de Google Ireland Limited, Gordon House, 4 Barrow St, Dublin, D04 E5W5, Irlande (« Google »). Nous utilisons Google Ads pour attirer l'attention sur nos offres attractives sur des sites Internet externes à l'aide de supports publicitaires (appelés Google Adwords). Nous pouvons utiliser les données des campagnes publicitaires pour déterminer le succès des différentes mesures publicitaires. Notre objectif est de vous montrer des publicités qui vous intéressent, de rendre notre site Internet plus intéressant pour vous et de parvenir à un calcul équitable des frais de publicité encourus.

Le cookie de suivi des conversions est défini lorsqu'un utilisateur clique sur une annonce Ads placée par Google. Les cookies sont de petits fichiers texte stockés sur votre appareil. Ces cookies expirent généralement après 30 jours et ne sont pas utilisés pour l'identification personnelle. Si l'utilisateur visite certaines pages de ce site Web et que le cookie n'a pas encore expiré, Google et nous pouvons reconnaître que l'utilisateur a cliqué sur l'annonce et a été redirigé vers cette page. Chaque client Google Ads reçoit un cookie différent. Les cookies ne peuvent donc pas être suivis via les sites Internet des clients Google Ads. Les informations collectées à l'aide du cookie de conversion sont utilisées pour créer des statistiques de conversion pour les clients Google Ads ayant opté pour le suivi des conversions. Les clients connaissent le nombre total d'utilisateurs qui ont cliqué sur leur annonce et ont été redirigés vers une page dotée d'une balise de suivi des conversions. Cependant, vous ne recevrez aucune information permettant d’identifier personnellement les utilisateurs. Si vous ne souhaitez pas participer au suivi, vous pouvez bloquer cette utilisation en désactivant le cookie Google Conversion Tracking via votre navigateur Internet sous le mot-clé « Paramètres utilisateur ». Vous ne serez alors pas inclus dans les statistiques de suivi des conversions. Nous utilisons Google Ads sur la base de notre intérêt légitime pour la publicité ciblée conformément à l'article 6, paragraphe 1, point f) du RGPD. Lors de l'utilisation de Google Ads, des données personnelles peuvent également être transmises aux serveurs de Google LLC. venir aux USA.

Vous trouverez de plus amples informations sur les règles de protection des données de Google à l'adresse Internet suivante : https://www.google.de/policies/privacy/

Vous pouvez vous opposer définitivement à l'installation de cookies par Google Ads Conversion Tracking en téléchargeant et en installant le plug-in du navigateur Google disponible au lien suivant :
https://www.google.com/settings/ads/plugin?hl=de

Veuillez noter que certaines fonctions de ce site Web peuvent ne pas être possibles ou ne peuvent être utilisées que de manière limitée si vous avez désactivé l'utilisation des cookies.

Dans la mesure où la loi l'exige, nous avons obtenu votre consentement pour le traitement de vos données comme décrit ci-dessus conformément à l'article 6 (1) (a) du RGPD. Vous pouvez révoquer votre consentement à tout moment avec effet futur. Pour exercer votre révocation, désactivez ce service dans « l'outil de consentement aux cookies » fourni sur le site Internet ou, alternativement, suivez l'option décrite ci-dessus pour vous opposer.

13) Services d'analyse Web

Google (universel) Analytics
Ce site Web utilise Google (Universal) Analytics, un service d'analyse Web fourni par Google Ireland Limited, Gordon House, 4 Barrow St, Dublin, D04 E5W5, Irlande (« Google »). Google (Universal) Analytics utilise ce que l'on appelle des « cookies », qui sont des fichiers texte stockés sur votre appareil et permettant d'analyser votre utilisation du site Internet. Les informations générées par les cookies concernant votre utilisation de ce site Internet (y compris l'adresse IP raccourcie) sont généralement transmises à un serveur de Google et y sont stockées ; elles peuvent également être transmises aux serveurs de Google LLC. venir aux USA.
Ce site Internet utilise exclusivement Google (Universal) Analytics avec l'extension "_anonymizeIp()", qui assure l'anonymisation de l'adresse IP en la raccourcissant et exclut toute référence directe à une personne. Grâce à l'extension, votre adresse IP sera raccourcie par Google dans les États membres de l'Union européenne ou dans d'autres États signataires de l'accord sur l'Espace économique européen. Ce n'est que dans des cas exceptionnels que l'adresse IP complète sera transmise à un serveur de Google LLC aux États-Unis et y sera raccourcie. En notre nom, Google utilisera ces informations pour évaluer votre utilisation du site Web, pour compiler des rapports sur l'activité du site Web et pour nous fournir d'autres services liés à l'activité du site Web et à l'utilisation d'Internet. L'adresse IP transmise par votre navigateur dans le cadre de Google (Universal) Analytics n'est pas fusionnée avec d'autres données de Google.
Google Analytics permet également de créer des statistiques avec des indications sur l'âge, le sexe et les intérêts des visiteurs du site, sur la base d'une évaluation de la publicité ciblée par centres d'intérêt et de l'utilisation d'informations de tiers via une fonction spéciale, appelée « caractéristiques démographiques ». ». Cela permet de définir et de différencier des groupes d'utilisateurs du site Internet dans le but d'un ciblage optimisé des mesures marketing en fonction des groupes cibles. Cependant, les enregistrements collectés à l’aide des « caractéristiques démographiques » ne peuvent pas être attribués à une personne spécifique.
Tous les traitements décrits ci-dessus, en particulier l'installation de cookies Google Analytics pour lire des informations sur l'appareil utilisé, ne seront effectués que si vous nous avez donné votre consentement exprès conformément à l'article 6, paragraphe 1, lettre a du RGPD. Sans ce consentement, Google Analytics ne sera pas utilisé lors de votre visite sur le site.
Vous pouvez révoquer votre consentement à tout moment avec effet futur. Pour exercer votre révocation, veuillez désactiver ce service dans « l’outil de consentement aux cookies » mis à disposition sur le site Internet. Nous avons conclu avec Google un contrat de traitement des commandes pour l'utilisation de Google Analytics, qui oblige Google à protéger les données des visiteurs de notre site et à ne pas les transmettre à des tiers.
Pour le transfert de données de l'UE vers les États-Unis, Google s'appuie sur les clauses standard de protection des données de la Commission européenne, qui visent à garantir le respect du niveau européen de protection des données aux États-Unis.
De plus amples informations sur Google (Universal) Analytics peuvent être trouvées ici : https://policies.google.com/privacy?hl=de&gl=de

14) Outils et divers

Shopsync pour Shopify

Ce site Web utilise l'application Shopify « Shopsync » de ShopSync LLC, PO Box 252, Jefferson City, TN 37760, États-Unis.
Grâce à ShopSync, le service de newsletter « Mailchimp » est synchronisé avec notre compte Shopify de telle sorte que, d'une part, les mises à jour des listes de diffusion Mailchimp (par exemple la désinscription d'un destinataire de la newsletter) sont également automatiquement stockées sur Shopify et, d'autre part, les nouvelles données de contact générées par la conclusion de contrats sur Shopify sont automatiquement transférées vers les listes de diffusion de Mailchimp.

Dans le premier cas, le traitement des données a lieu conformément à l'article 6, paragraphe 1, lettre f du RGPD, sur la base de notre intérêt légitime à la maintenance efficace et inter-systèmes des profils des destinataires de la publicité et à la prise en compte efficace du statut juridiquement significatif. changements.

Dans le second cas, exclusivement sur la base du consentement exprès de l'utilisateur conformément à l'article 6, paragraphe 1, lit (montant de l'achat, heure et date d'achat) transmis à Mailchimp par ShopSync.

Les données transférées de cette manière ne seront ni enregistrées ni conservées par ShopSync après la synchronisation. Toutes les informations synchronisées entre Shopify et Mailchimp sont transférées à l'aide de la technologie Secure Socket Layer (SSL) et toutes les informations transférées restent cryptées pendant le processus de synchronisation.

Le processus de synchronisation nécessite le transfert d'informations via une connexion sécurisée vers des serveurs hébergés par Amazon Web Services aux États-Unis.

De plus amples informations sur la protection des données sur ShopSync peuvent être trouvées ici : https://shopsync.io/privacy-policy

15) Droits de la personne concernée

15.1  La loi applicable en matière de protection des données vous accorde des droits complets en matière de personnes concernées (droits d'information et d'intervention) envers le responsable du traitement de vos données personnelles, concernant dont nous vous informerons ci-dessous :

  • Droit à l'information conformément à l'article 15 du RGPD : vous avez notamment le droit d'être informé sur vos données personnelles traitées par nous, les finalités du traitement, les catégories de données personnelles traitées, les destinataires ou catégories de destinataires auxquels vos données ont été transmises. été ou seront divulgués, la durée de conservation prévue ou les critères de détermination de la durée de conservation, l'existence d'un droit de rectification, d'effacement, de limitation du traitement, d'opposition au traitement, de réclamation auprès d'une autorité de contrôle, l'origine de vos données si elles n'a pas été collecté auprès de vous par nos soins, que l'existence d'une prise de décision automatisée, y compris le profilage et, si nécessaire, des informations significatives sur la logique impliquée et la portée et les effets attendus d'un tel traitement vous affectant, ainsi que votre droit d'être informé de ce qui des garanties existent conformément à l'article 46 du RGPD lorsque vos données sont transmises vers des pays tiers ;
  • Droit de rectification conformément à l'article 16 du RGPD : Vous avez le droit de rectifier immédiatement les données incorrectes vous concernant et/ou de compléter les données incomplètes que nous avons enregistrées ;
  • Droit de suppression conformément à l'article 17 du RGPD : Vous avez le droit de demander la suppression de vos données personnelles si les exigences de l'article 17, paragraphe 1 du RGPD sont remplies. Toutefois, ce droit ne s'applique pas notamment si le traitement est nécessaire à l'exercice du droit à la liberté d'expression et d'information, au respect d'une obligation légale, pour des raisons d'intérêt public ou pour faire valoir, exercer ou défendre des droits en justice ;
  • Droit à la limitation du traitement conformément à l'article 18 du RGPD : Vous avez le droit de demander la limitation du traitement de vos données personnelles tant que l'exactitude de vos données que vous contestez est vérifiée, si vous refusez de supprimer vos données en raison à un traitement illégal des données et demander à la place la limitation du traitement de vos données si vous avez besoin de vos données pour faire valoir, exercer ou défendre des droits en justice après que nous n'avons plus besoin de ces données une fois la finalité atteinte ou si vous avez déposé une objection pour des raisons liées à votre situation particulière tant qu'il n'est pas encore clair si nos intérêts légitimes prévalent pour des raisons ;
  • Droit à l'information conformément à l'article 19 du RGPD : Si vous avez fait valoir le droit de rectification, de suppression ou de limitation du traitement à l'encontre du responsable, le responsable est tenu d'en informer tous les destinataires auxquels les données personnelles vous concernant ont été divulguées. rectification ou suppression des données ou limitation du traitement, sauf si cela s'avère impossible ou implique des efforts disproportionnés. Vous avez le droit d'être informé sur ces destinataires.
  • Droit à la portabilité des données conformément à l'article 20 du RGPD : Vous avez le droit de recevoir les données personnelles que vous nous avez fournies dans un format structuré, commun et lisible par machine ou de demander qu'elles soient transmises à un autre responsable, au dans quelle mesure cela est techniquement réalisable ;
  • Droit de révoquer le consentement donné conformément à l'article 7, paragraphe 3 du RGPD : Vous avez le droit de révoquer à tout moment votre consentement au traitement des données avec effet pour l'avenir. En cas de révocation, nous supprimerons immédiatement les données concernées, à moins qu'un traitement ultérieur ne puisse être fondé sur une base légale pour un traitement sans consentement. La révocation du consentement n'affecte pas la licéité du traitement effectué sur la base du consentement avant sa révocation ;
  • Droit de réclamation conformément à l'article 77 du RGPD : Si vous estimez que le traitement des données personnelles vous concernant viole le RGPD, vous avez le droit - sans préjudice de tout autre recours administratif ou judiciaire - de déposer une réclamation auprès d'un autorité de contrôle, en particulier dans l'État membre de votre résidence, de votre lieu de travail ou du lieu de l'infraction présumée.

15.2 DROIT D'OPPOSITION

SI NOUS TRAITONS VOS DONNÉES PERSONNELLES DANS LE CADRE D’UNE ÉQUILIBRE D’INTÉRÊTS BASÉE SUR NOTRE INTÉRÊT LÉGITIME SUPÉRIEUR, VOUS AVEZ LE DROIT À TOUT MOMENT DE VOUS OPPOSER À CE TRAITEMENT AVEC EFFET POUR L’AVENIR POUR DES RAISONS DÉCOULANT DE VOTRE SITUATION PARTICULIÈRE.
SI VOUS UTILISEZ VOTRE DROIT D'OPPOSITION, NOUS CESSERONS DE TRAITER LES DONNÉES CONCERNÉES. TOUTEFOIS, LA POURSUITE DU TRAITEMENT EST RÉSERVÉE SI NOUS POUVONS PROUVER DES RAISONS COMPLEXES POUR LE TRAITEMENT VISÉES À ÊTRE PROTÉGÉES, QUI L'emportent sur VOS INTÉRÊTS, DROITS FONDAMENTAUX ET LIBERTÉS FONDAMENTALES, OU SI LE TRAITEMENT SERVIT À L'AFFIRMATION, L'EXERCICE OU LA DÉFENSE DE RÉCLAMATIONS LÉGALES.

SI VOS DONNÉES PERSONNELLES SONT TRAITÉES PAR NOUS À DES FINS DE PUBLICITÉ DIRECTE, VOUS AVEZ LE DROIT DE VOUS OBJET À TOUT MOMENT AU TRAITEMENT DES DONNÉES PERSONNELLES VOUS CONCERNANT AUX FINS D'UNE TELLE PUBLICITÉ. VOUS POUVEZ EXERCER VOTRE EXCLUSION COMME DÉCRIT CI-DESSUS.

SI VOUS UTILISEZ VOTRE DROIT D'OPPOSITION, NOUS CESSERONS DE TRAITER LES DONNÉES CONCERNÉES À DES FINS DE PUBLICITÉ DIRECTE.

16) Durée de conservation des données personnelles

La durée de conservation des données personnelles est déterminée sur la base de la base juridique respective, de la finalité du traitement et - le cas échéant - en outre sur la base de la durée de conservation légale respective (par exemple, durées de conservation commerciales et fiscales).

Lors du traitement de données personnelles sur la base d'un consentement exprès conformément à l'article 6, paragraphe 1, lettre a du RGPD, ces données seront conservées jusqu'à ce que la personne concernée révoque son consentement.

S'il existe des délais de conservation légaux pour les données qui sont traitées dans le cadre d'obligations légales ou transactionnelles sur la base de l'article 6, paragraphe 1, allumé et/ou si nous n'avons aucun intérêt légitime à un stockage ultérieur.

Lors du traitement des données personnelles sur la base de l'article 6, paragraphe 1, lettre f du RGPD, ces données seront conservées jusqu'à ce que la personne concernée exerce son droit d'opposition conformément à l'article 21, paragraphe 1, du RGPD, à moins que nous puissions fournir une preuve convaincante. des raisons légitimes fournissent la preuve du traitement qui l'emporte sur les intérêts, les droits et les libertés de la personne concernée, ou le traitement sert à faire valoir, exercer ou défendre des droits légaux.

Lors du traitement de données personnelles à des fins de publicité directe sur la base de l'article 6, paragraphe 1, lettre f du RGPD, ces données seront conservées jusqu'à ce que la personne concernée exerce son droit d'opposition conformément à l'article 21, paragraphe 2 du RGPD.

Sauf indication contraire dans les autres informations de cette déclaration concernant des situations de traitement spécifiques, les données personnelles stockées seront supprimées lorsqu'elles ne seront plus nécessaires aux fins pour lesquelles elles ont été collectées ou autrement traitées.

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